This Privacy Policy describes how Casa Lucia collects, uses, stores and protects personal data of visitors, guests and users of its website, in accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR – EU 2016/679), Greek Law 4624/2019 and any applicable Greek and European legislation.
The data controller for personal data is the legal owners / managers of the Casa Lucia accommodation facility, hereinafter referred to as “Casa Lucia”, who determine the purposes and means of processing personal data.
For security reasons and to limit the public disclosure of personal details, communication is carried out exclusively through the email addresses listed below.
For general matters regarding personal data, GDPR or the exercise of rights:
For matters relating to:
the following email address is used exclusively:
The management of reservations and related communication is mainly carried out through reservations@casalucia.gr.
We may collect:
Data is collected:
Reservations may be made through third-party platforms, including indicatively:
These platforms may act as independent data controllers for part of the processing of personal data.
We recommend reviewing their respective privacy policies.
For the effective management of:
we may cooperate with external partners or property management companies.
These partners access only the strictly necessary data for the provision of their services and are bound by appropriate confidentiality and data protection obligations.
Data is used for:
In case of explicit consent, data may also be used for informational or promotional communications.
Processing is based on one or more of the following legal bases:
Data may be shared only where required with:
Certain partner providers or platforms may process data outside the European Economic Area.
In such cases, appropriate safeguards are applied in accordance with the GDPR.
Personal data is retained for a specific period per category:
After the above periods have elapsed, data is deleted or anonymised.
We apply appropriate technical and organisational protection measures, such as indicatively:
Despite security measures, no electronic method of storage or transmission can guarantee absolute security.
You have the right to:
To exercise your rights, please contact:
We will make every effort to respond within one (1) month.
If you believe that your rights are being violated, you may lodge a complaint with the:
Hellenic Data Protection Authority
www.dpa.gr
The website may use cookies or similar technologies for:
In case non-strictly necessary cookies are used, such as analytics or marketing cookies, prior consent may be requested.
This Privacy Policy may be amended periodically due to changes:
The most recent version will always be available on the Casa Lucia website.
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο το Casa Lucia συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει προσωπικά δεδομένα επισκεπτών, πελατών και χρηστών της ιστοσελίδας του, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR – ΕΕ 2016/679), τον Ν. 4624/2019 και κάθε σχετική ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία.
Υπεύθυνος επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων είναι οι νόμιμοι ιδιοκτήτες / διαχειριστές του καταλύματος Casa Lucia, εφεξής «Casa Lucia», οι οποίοι καθορίζουν τους σκοπούς και τα μέσα επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων.
Για λόγους ασφάλειας και περιορισμού δημοσιοποίησης προσωπικών στοιχείων, η επικοινωνία πραγματοποιείται αποκλειστικά μέσω των παρακάτω email.
Για γενικά θέματα που αφορούν προσωπικά δεδομένα, GDPR ή άσκηση δικαιωμάτων:
Για θέματα σχετικά με:
χρησιμοποιείται αποκλειστικά:
Η διαχείριση κρατήσεων και σχετικής επικοινωνίας πραγματοποιείται κυρίως μέσω του reservations@casalucia.gr.
Ενδέχεται να συλλέγουμε:
Τα δεδομένα συλλέγονται:
Οι κρατήσεις ενδέχεται να πραγματοποιούνται μέσω τρίτων πλατφορμών, όπως ενδεικτικά:
Οι πλατφόρμες αυτές ενδέχεται να ενεργούν ως ανεξάρτητοι υπεύθυνοι επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων για μέρος της επεξεργασίας.
Συνιστούμε την ανασκόπηση των αντίστοιχων πολιτικών απορρήτου τους.
Για την αποτελεσματική διαχείριση:
ενδέχεται να συνεργαζόμαστε με εξωτερικούς συνεργάτες ή εταιρείες διαχείρισης ακινήτων.
Οι συνεργάτες αυτοί αποκτούν πρόσβαση μόνο στα απολύτως απαραίτητα δεδομένα για την παροχή των υπηρεσιών τους και δεσμεύονται από κατάλληλες υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας και προστασίας δεδομένων.
Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για:
Σε περίπτωση ρητής συγκατάθεσης, ενδέχεται να χρησιμοποιηθούν και για ενημερωτικές ή προωθητικές επικοινωνίες.
Η επεξεργασία βασίζεται σε μία ή περισσότερες από τις παρακάτω νομικές βάσεις:
Τα δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιούνται μόνο όταν απαιτείται σε:
Ορισμένοι συνεργαζόμενοι πάροχοι ή πλατφόρμες ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου.
Σε αυτές τις περιπτώσεις εφαρμόζονται κατάλληλες εγγυήσεις σύμφωνα με τον GDPR.
Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα ανά κατηγορία:
Μετά την παρέλευση των παραπάνω διαστημάτων, τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται.
Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα προστασίας, όπως ενδεικτικά:
Παρά τα μέτρα ασφαλείας, καμία ηλεκτρονική μέθοδος αποθήκευσης ή μετάδοσης δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια.
Έχετε δικαίωμα:
Για άσκηση δικαιωμάτων επικοινωνήστε στο:
Θα καταβάλουμε κάθε προσπάθεια να απαντήσουμε εντός ενός (1) μηνός.
Εφόσον θεωρείτε ότι παραβιάζονται τα δικαιώματά σας, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην:
Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ)
www.dpa.gr
Η ιστοσελίδα ενδέχεται να χρησιμοποιεί cookies ή παρόμοιες τεχνολογίες για:
Σε περίπτωση χρήσης μη απολύτως απαραίτητων cookies, όπως analytics ή marketing cookies, ενδέχεται να ζητείται προηγούμενη συγκατάθεση.
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου ενδέχεται να τροποποιείται περιοδικά λόγω αλλαγών:
Η πιο πρόσφατη έκδοση θα είναι πάντα διαθέσιμη στην ιστοσελίδα του Casa Lucia.
Whether you have questions or need assistance regarding your stay in Loggos, we are here to help. You can reach us via phone or email. We look forward to welcoming you soon!